Pahami Keinginan Konsumen Informa Tampilkan Desain Milineal Berkualitas

0
Reda Bayunda (kiri) & Leny Mariana (kanan)

Surabaya,Kabarhit – Semenjak berdiri 13 tahun yang lalu hingga kini Informa Store selalu berusaha memahami keinginan konsumen dengan desain-desain produk rumah tangga yang berkualitas dan menarik. Begitu juga, dalam segi pelayanan pada konsumen.

Bagi Informa Store, tidaklah cukup hanya memberikan desain produk dan kualitas serta pelayanan yang baik pada konsumen, namun Informa Store juga selalu berusaha memenuhi kebutuhan konsumen pada kehidupan modern ini seperti desain interior, alat memasak modern, dan funiture yang sesuai dengan konsep kehidupan melineal.

“kami selalu berusaha memenuhi tren kebutuhan pasar dan memahami keluarga melineal. Selama ini, banyak konsumen kami dari keluarga muda”, tutur Reda Bayundra General Manager Informa Tunjungan Plaza 6, Surabaya, Sabtu (14/09).

Selain itu tutur pria yang akrab disapa Bayu kembali, kami ingin terus memperkenalkan konsep-konsep kehidupan modern pada konsumen.

“Selain alat-alat masak modern, kami juga ingin funiture ini menjadi passion dirumah keluarga-keluarga muda”, katanya.

Menurut Bayu, selama ini segmennya pasarnya banyak dari kalangan keluarga melineal dan dirinya juga berharap Informa menjadi inspirasi bagi mereka.

Dok. TP6

“Seperti ruang kelurganya, ruang tidurnya atau ruang kerja dikantornya, dan warnanya meskipun spacenya tidak luas. Apalagi sekarang sedang ngetren rumahnya bisa menjadi instragrammable”, ucap pria Alumni dari ITS ini.

Sementara itu, General Manager Informa Area Surabaya Leny Mariana mengatakan, diusia kami yang ke tiga belas tahun ini, kami selalu menyajikan konsep-konsep ruangan yang berbeda di 7 store Informa yang ada di kota Surabaya.

“Jika dulu menjual produk seperti funiture di perkenalkan hanya dengan display begitu saja, sekarang informa memberikan dengan cara dikonsep dalam satu ruangan dengan aksesoris yang lain”, kata Leny.

Menurutnya, hal itu dilakukan agar konsumen tidak hanya menikmati funiture saja, tapi konsumen bisa menikmati secara keseluruhan dalam satu ruangan.

“Strategi Informa tidak hanya menjual produk funiture, tapi konsep finishing atau konsep ruangan hunian”, jelasnya.

Diakhir tahun Informa juga memanjakan konsumen dengan program akhir tahun, dimana konsumen akan dimanjakan dengan diskon harga hingga 70% di lokasi clearance Informa.

“Seperti produk funiture yang setiap tahun trennya berganti. Nah, untuk itu produk funiture harganya akan kami diskon hingga 70 persen di clearance-clearance Informa”, ucap Leny.

Kedepannya kata Leny kembali, Informa tidak hanya dikenal untuk segmen masyarakat menengah keatas tetapi akan dikenal untuk segmen masyarakat menengah ke bawah dengan hadirnya Selma Store anak perusahaan Informa di kota Surabaya.

“Store ini menghadirkan produk yang harganya lebih ekonomis. Jadi ketika custumer masuk ke Sellma mereka akan melihat produknya Informa tapi dengan harga yang lebih ekonomis. Saat ini baru buka di BG Juntion Surabaya. Kemudian kami akan buka store Selma diberbagai tempat”, pungkas Leny.

Andri

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here