SURABAYA, KABARHIT.COM — Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero), Bobby Rasyidin, menegaskan komitmen perusahaan dalam memastikan kesiapan layanan angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Hal itu disampaikan dalam kegiatan Press Conference usai Inspeksi Kesiapan Angkutan Nataru di Stasiun Surabaya Gubeng, Rabu (3/12/2025).
Bobby menjelaskan bahwa sejak Selasa hingga Rabu (3–4 Desember 2025), KAI bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) dan Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) telah melakukan inspeksi menyeluruh di dua jalur utama, yaitu utara dan selatan.
“Inspeksi Lintas Utara dipimpin langsung oleh saya, sementara inspeksi jalur selatan dipimpin Wakil Direktur Utama KAI, Dody Budiawan. Tim utara menuju Ketapang, sedangkan tim selatan menuju Malang. Besok kedua tim akan bertemu di Surabaya untuk memberikan pembinaan kepada personel frontliner,” jelas Bobby.
Tiga Fokus Utama Kesiapan Nataru
Bobby menyampaikan bahwa masa angkutan Nataru akan berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Dalam periode ini, KAI menyiapkan layanan terbaik dengan tiga aspek utama:
Keselamatan dan Keamanan
Menjamin keselamatan penumpang, awak kereta, serta keamanan jalur yang dilewati.
Keandalan Operasi
Optimalisasi operasional tetap dijaga meski menghadapi kepadatan perjalanan yang diprediksi meningkat tajam.
Pelayanan Prima
Memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan selama perjalanan.
Diskon 30% untuk 1,5 Juta Tiket Ekonomi
Pemerintah memberikan insentif berupa diskon 30% untuk tiket kelas ekonomi selama masa libur Nataru. KAI menyiapkan 1,5 juta kursi diskon, dan per hari ini sebanyak 23% tiket telah terjual.
“Kami mengimbau masyarakat yang ingin berlibur agar segera memesan tiket untuk mendapatkan diskon 30% tersebut. Manfaatkan insentif pemerintah ini dengan sebaik-baiknya,” ujar Bobby.
Selain itu, KAI juga menyediakan lebih dari 3,5 juta tiket untuk kelas non-ekonomi atau non-insentif pemerintah. Dari total tersebut, 25% tiket telah terjual, angka yang meningkat dibandingkan periode serupa pada 2024.
Peningkatan Infrastruktur dan Sarana
Sebagai bagian dari persiapan Nataru, KAI juga telah melakukan sejumlah perbaikan infrastruktur:
Penggantian dan peningkatan kualitas 84 km rel
Penggantian 150 wesel
Penambahan balas untuk kestabilan jalur
Pemeriksaan dan kesiapan sarana, termasuk lokomotif dan rangkaian kereta
“Semua ini kami lakukan untuk menjaga tiga aspek utama yang selalu kami tekankan: keselamatan, keandalan, dan pelayanan prima,” tegas Bobby.
Di akhir pernyataannya, Bobby menyampaikan terima kasih kepada seluruh pihak yang mendukung kesiapan angkutan Nataru serta mengajak masyarakat menikmati layanan kereta api dengan nyaman dan aman.
Editor : Deni
