SURABAYA, KABARHIT.COM – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang aman, nyaman, dan terjangkau bagi masyarakat selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Hingga saat ini, KAI Daop 8 Surabaya masih menyediakan sebanyak 184.354 tiket kereta api keberangkatan dari berbagai stasiun di wilayah Daop 8 Surabaya menuju sejumlah tujuan favorit. Tiket tersebut juga mencakup program promo diskon hingga 30 persen yang dapat dimanfaatkan masyarakat.
Berdasarkan data sementara hingga Minggu (21/12) pukul 09.00 WIB, tercatat sebanyak 37.871 pelanggan menggunakan layanan kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya. Jumlah tersebut terdiri dari 18.459 pelanggan berangkat dan 19.412 pelanggan tiba. Angka ini diperkirakan masih akan bertambah hingga seluruh perjalanan kereta api hari ini selesai beroperasi.
Sementara itu, selama periode 18 hingga 21 Desember 2025, akumulasi keberangkatan dan kedatangan penumpang di wilayah KAI Daop 8 Surabaya telah mencapai 156.133 pelanggan, dengan rincian 82.084 pelanggan berangkat dan 74.049 pelanggan tiba. Tingginya angka tersebut menunjukkan besarnya minat masyarakat menggunakan kereta api sebagai moda transportasi utama pada awal masa libur Natal dan Tahun Baru.
Adapun sejumlah rute favorit pelanggan selama masa Angkutan Nataru dari wilayah Daop 8 Surabaya antara lain Yogyakarta, Jakarta, Bandung, dan Ketapang, yang menjadi tujuan utama masyarakat untuk berlibur maupun bersilaturahmi bersama keluarga.
Pada hari ini, tiga stasiun dengan volume penumpang tertinggi adalah Stasiun Surabaya Pasarturi dengan total 11.387 penumpang (5.664 naik dan 5.723 turun), disusul Stasiun Surabaya Gubeng sebanyak 10.635 penumpang (4.826 naik dan 5.809 turun), serta Stasiun Malang dengan 7.209 penumpang (4.071 naik dan 3.138 turun).
Secara keseluruhan, selama masa Angkutan Nataru yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, KAI Daop 8 Surabaya melayani total 516.574 pelanggan, yang terdiri dari 264.998 pelanggan berangkat dan 251.576 pelanggan tiba. Hingga saat ini, tingkat penjualan tiket telah mencapai 59 persen dari total kapasitas yang disediakan.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan bahwa masih tersedia 184.354 tempat duduk hingga 4 Januari 2026, termasuk 64.509 tempat duduk dalam program promo diskon 30 persen.
“Kami mengimbau masyarakat untuk segera merencanakan perjalanan dan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI atau kanal resmi lainnya agar mendapatkan jadwal dan tarif terbaik,” ujarnya.
Untuk mendukung kelancaran Angkutan Nataru selama 18 hari, KAI Daop 8 Surabaya menyediakan kapasitas angkut rata-rata 24.964 tempat duduk per hari atau total 449.352 tempat duduk. Kapasitas tersebut terdiri dari 386.064 tempat duduk KA Reguler dan 63.288 tempat duduk KA Tambahan, dengan pengoperasian 58 perjalanan kereta api per hari, meliputi 51 KA Reguler dan 7 KA Tambahan.
Mahendro menambahkan, KAI Daop 8 Surabaya terus mengoptimalkan pelayanan dari aspek operasional, keselamatan, dan kenyamanan pelanggan demi memastikan perjalanan selama libur Nataru berjalan lancar, aman, dan berkesan.
“KAI mengajak masyarakat untuk menjadikan kereta api sebagai moda transportasi pilihan yang aman, nyaman, tepat waktu, dan ramah lingkungan, sekaligus memanfaatkan berbagai promo menarik yang telah kami sediakan,” tutupnya.
Editor : Deni
