SURABAYA, KABARHIT – Masa angkutan Natal dan Tahun Baru (NATARU) 2024 berakhir dengan pencapaian yang menggembirakan bagi KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya. Selama periode yang berlangsung dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, KAI Commuter berhasil mengangkut lebih dari 889.398 pengguna, mencatatkan angka yang lebih tinggi dibandingkan tahun sebelumnya, menandakan kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap layanan transportasi publik yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, mengungkapkan bahwa rata-rata pengguna selama periode NATARU mencapai 49.411 orang per hari, melampaui target tahunan yang tercatat sebesar 42.650 pengguna. Pencapaian tersebut setara dengan 116ri tahun sebelumnya, sementara realisasi angkutan tercatat 110% lebih tinggi dibandingkan proyeksi awal, yaitu 802.149 pengguna, dengan angka riil mencapai 889.398.
Dengan persiapan yang matang, termasuk penambahan frekuensi perjalanan dan penguatan protokol keselamatan, KAI Commuter memastikan kenyamanan para pengguna selama masa libur panjang. "Kami bersyukur dapat melayani lebih dari 880 ribu pengguna dan ini semua berkat kerja keras seluruh tim serta dukungan pengguna yang patuh pada aturan yang ada," ujar Joni.
Stasiun Surabaya Gubeng tercatat sebagai stasiun dengan volume pengguna tertinggi, dengan 74.247 penumpang naik dan 74.404 penumpang turun. Sementara Stasiun Wonokromo melayani 48.829 penumpang naik dan 49.270 penumpang turun. Stasiun Malang mencatatkan 38.109 penumpang naik dan 36.736 penumpang turun, serta Stasiun Sidoarjo dengan 33.056 penumpang naik dan 32.328 penumpang turun.
Selain itu, selama masa angkutan Nataru 2024-2025, KAI Commuter mengoperasikan 60 perjalanan dengan ketepatan waktu yang memuaskan, mencapai 99% untuk keberangkatan dan 97% untuk kedatangan. Hal ini membuktikan komitmen KAI Commuter dalam memberikan layanan yang optimal bagi para penggunanya.
Dengan hasil yang memuaskan ini, KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya bertekad untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan transportasi yang lebih baik, ramah lingkungan, dan berkelanjutan. "Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan demi memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat," tutup Joni.
KAI Commuter berharap untuk terus menjadi mitra terpercaya bagi perjalanan masyarakat Surabaya dan sekitarnya, sekaligus menjadi pilihan utama untuk transportasi yang efisien dan berkelanjutan.
Editor : Deni
