SURABAYA, KABARHIT.COM Memasuki hari terakhir masa angkutan Natal dan Tahun Baru (NATARU) 2025/2026, KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya mulai mengalihkan fokus layanan dari pengguna wisata menuju pengguna rutin, seperti pekerja dan pelajar yang akan kembali beraktivitas.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menyampaikan bahwa hingga Minggu (4/1), KAI Commuter mencatat pergerakan pengguna yang cukup signifikan di seluruh layanan Commuter Line wilayah Surabaya dan sekitarnya. Selama periode angkutan NATARU yang berlangsung sejak 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, total volume pengguna mencapai 965.783 orang.
“Jika dibandingkan dengan periode NATARU tahun sebelumnya, rata-rata volume pengguna harian mengalami kenaikan sebesar 9 persen, dari sebelumnya 49.235 orang menjadi 53.655 orang per hari,” jelas Karina. Ia menambahkan bahwa selama masa libur, pengguna Commuter Line didominasi oleh masyarakat yang bepergian menuju destinasi wisata dan pusat perbelanjaan.
Adapun stasiun dengan volume penumpang tertinggi selama periode NATARU adalah Stasiun Surabaya Gubeng dengan total 116.198 pengguna, disusul Stasiun Wonokromo sebanyak 84.239 pengguna, Stasiun Malang 67.454 pengguna, serta Stasiun Sidoarjo dengan 45.544 pengguna.
Menghadapi hari pertama kerja dan sekolah pada 5 Januari 2026, KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya telah menyiapkan berbagai langkah antisipatif guna memastikan kelancaran dan kenyamanan perjalanan. “Kami melakukan optimalisasi 50 perjalanan Commuter Line, memastikan kesiapan fasilitas serta petugas layanan dan keamanan, mengantisipasi potensi cuaca ekstrem, serta mengimbau pengguna untuk melakukan pemesanan tiket mulai H-7,” ujar Karina.
Selain itu, KAI Commuter mengingatkan seluruh pengguna agar tetap waspada terhadap barang bawaan serta mengawasi anak-anak selama berada di area stasiun, mengingat kepadatan penumpang diperkirakan masih terjadi hingga Senin pagi.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Contact Center 121 atau mengakses situs resmi KAI Commuter.
“Bagi para pekerja dan pelajar yang akan kembali beraktivitas, kami mengimbau agar datang lebih awal ke stasiun dan memastikan tiket telah dipesan sebelumnya agar perjalanan menjadi lebih lancar,” pungkas Karina
Editor : Deni
