SURABAYA, KABARHIT.COM – Distribusi air bersih Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya mengalami gangguan pada Senin (12/10/2026). Gangguan tersebut disebabkan kebocoran pipa berdiameter 250 milimeter di kawasan Jalan Golf Nomor 1, Gunungsari, Surabaya.
Kebocoran terjadi akibat aktivitas konstruksi pemancangan spun pile atau beton pracetak untuk pembangunan jembatan di kawasan pengembangan Hotel Patra Surabaya.
Manajer Administrasi dan Humas Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya, Louis Andilun Gatu, menjelaskan bahwa kerusakan pipa diketahui sekitar pukul 04.00 WIB.
Menurut Andilun, tim teknis dari Departemen Distribusi Wilayah Barat langsung menuju lokasi untuk melakukan pemeriksaan dan penanganan terhadap pipa yang terdampak aktivitas pemancangan.
“Pada pukul 04.00 WIB pagi tadi, pipa PDAM berdiameter 250 mm pecah akibat pekerjaan konstruksi jembatan di kawasan Hotel Patra Surabaya,” jelasnya.
Perbaikan Pipa Diperkirakan Memakan Waktu 8 Jam
Perumda Air Minum Surya Sembada memperkirakan proses perbaikan pipa membutuhkan waktu sekitar delapan jam. Pekerjaan dijadwalkan mulai pukul 09.00 WIB.
Selama proses perbaikan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah berpotensi mengalami penurunan tekanan air hingga terhentinya aliran untuk sementara waktu.
Adapun wilayah yang terdampak meliputi Jogoloyo, Jalan Golf, Jajar Tunggal, kawasan Marinir, Pulosari, dan daerah sekitarnya.
Perusahaan mengimbau pelanggan di wilayah tersebut untuk mengantisipasi gangguan distribusi air selama pekerjaan perbaikan berlangsung.
PDAM Surabaya Sediakan Air Tangki Gratis
Sebagai langkah antisipasi untuk memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat, Perumda Air Minum Surya Sembada menyiapkan layanan pengiriman air bersih menggunakan mobil tangki secara gratis bagi pelanggan yang terdampak.
Warga yang membutuhkan pasokan air dapat menghubungi pusat layanan melalui Call Center atau WhatsApp Center Perumda Air Minum Surya Sembada agar permintaan segera ditindaklanjuti.
“Bagi warga di wilayah terdampak yang membutuhkan pasokan air, kami menyediakan layanan mobil tangki air gratis. Silakan menghubungi Call Center atau WhatsApp Center agar dapat segera kami tindak lanjuti,” ujar Andilun.
Layanan tersebut disiapkan untuk membantu masyarakat tetap mendapatkan pasokan air bersih selama proses perbaikan jaringan berlangsung.
PDAM Targetkan Distribusi Kembali Normal
Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan akibat gangguan distribusi air tersebut.
Tim teknis di lapangan terus melakukan penanganan agar perbaikan dapat diselesaikan sesuai estimasi waktu yang telah ditentukan. Setelah pekerjaan selesai, distribusi air di wilayah terdampak diharapkan kembali normal secara bertahap.
Pelanggan diimbau untuk menggunakan persediaan air secara bijak selama gangguan berlangsung serta memanfaatkan layanan air tangki gratis apabila membutuhkan pasokan tambahan.
Editor : Tri Karyono
