SURABAYA, KABARHIT.COM – Menyambut libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya menghadirkan pengalaman berlibur yang lebih istimewa. Mulai 24 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, KAI Daop 8 akan mengoperasikan kereta Panoramic yang dirangkaikan dengan KA Mutiara Timur relasi Surabaya Pasarturi - Ketapang.
Kereta Panoramic ini berangkat dari Stasiun Surabaya Pasarturi pukul 08.55 WIB, kemudian singgah di Stasiun Surabaya Gubeng pukul 09.15 WIB, dan tiba di Ketapang pukul 15.45 WIB.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyampaikan bahwa kehadiran kereta Panoramic ini adalah bentuk inovasi pelayanan untuk memberikan kenyamanan serta pengalaman perjalanan yang berbeda kepada pelanggan dengan tujuan Jember dan Banyuwangi.
"Dengan kereta Panoramic, kami ingin memberikan Customer Experience dengan Service Excellent selama libur Nataru 2024/2025," ujar Luqman.
Keunggulan Kereta Panoramic
Luqman Arif menjelaskan bahwa masyarakat yang ingin menikmati perjalanan KA Mutiara Timur dengan rangkaian kereta Panoramic dapat mengecek ketersediaan tiket dan harga melalui aplikasi Access by KAI atau platform penjualan tiket lainnya.
Adapun keunggulan kereta Panoramic antara lain:
1. Kapasitas 38 tempat duduk dengan ruang kaki lebih luas (leg room).
2. Jendela lebar dengan tirai otomatis yang memudahkan penyesuaian cahaya.
3. Atap kaca transparan (emerald panoramic roof) yang memungkinkan penumpang menikmati pemandangan langit selama perjalanan.
4. Kursi ergonomis yang dapat diputar menghadap jendela untuk menikmati panorama alam.
5. Toilet modern dengan sensor otomatis.
6. Layanan makanan dan minuman gratis selama perjalanan, mulai dari camilan, air minum, hingga makanan berat.
"Atap kaca kereta Panoramic menggunakan material khusus yang tahan benturan dan mampu menyerap panas, sehingga kabin tetap sejuk meski dalam perjalanan siang hari," tambah Luqman.
Tiga Kereta Panoramic di Daop 8 Surabaya
Dengan pengoperasian kereta Panoramic di KA Mutiara Timur, KAI Daop 8 Surabaya kini memiliki tiga kereta api dengan rangkaian Panoramic, yakni:
KA Argo Wilis relasi Surabaya Gubeng - Bandung
KA Turangga relasi Surabaya Gubeng - Bandung
KA Mutiara Timur relasi Surabaya Pasarturi - Ketapang
Sebagai tambahan, mulai 24 Desember 2024, KAI Daop 8 juga kembali mengoperasikan KA Mutiara Timur relasi Surabaya Gubeng - Ketapang dengan jadwal keberangkatan malam pukul 21.45 WIB dan tiba di Ketapang pukul 03.55 WIB.
"Beroperasinya KA Mutiara Timur malam ini diharapkan dapat mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang melakukan perjalanan ke Banyuwangi dengan fleksibilitas waktu," jelas Luqman.
Komitmen KAI untuk Pelayanan Terbaik
Luqman menegaskan bahwa KAI terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang berkesan bagi pelanggan.
"Kami berharap kereta Panoramic dapat menjadi pilihan utama masyarakat dalam menikmati keindahan alam Indonesia, terutama saat libur Natal dan Tahun Baru," pungkasnya.
Editor : Deni